KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Livset Tekstil Anonim Şirketi
Başpınar (Organize) OSB Mah. O.S.B. 4. Bölge 83415 Nolu Cad. No: 5 Şehitkamil / Gaziantep
E-posta: livsethome@gmail.com · Telefon: +90 538 238 28 65

2. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik: ad, soyad
İletişim: teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri işlem: sipariş, iade, talep ve şikâyet bilgileri; canlı destek (sohbet) yazışmalarınızın içeriği
Finans: fatura ve ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşu tarafından işlenir)
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım kayıtları
Pazarlama: bülten aboneliği ve çerez onayı verdiyseniz alışveriş tercihleri ve çerez verileri

3. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c)
Fatura düzenlenmesi, ticari kayıtların tutulması, yetkili kurumlara bilgi verilmesi — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç)
Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, site güvenliğinin sağlanması, dolandırıcılığın önlenmesi — meşru menfaat (m. 5/2-f)
Kampanya ve duyuruların e-posta ile gönderilmesi, analitik ve pazarlama çerezlerinin kullanılması — açık rıza (m. 5/1)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo şirketlerine, ödeme kuruluşlarına (iyzico dahil), e-ticaret ve canlı destek (Shopify Inbox) altyapı sağlayıcımız Shopify'a, bilişim ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına, açık rızanız varsa reklam ve analiz hizmeti sağlayıcılarına (Google, Meta, TikTok) ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Altyapı ve analiz hizmeti sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle yapılan aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, iletişim ve bülten formları, canlı destek (sohbet) penceresi, müşteri hesabı, e-posta ve telefon yoluyla iletişim ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. Haklarınız (KVKK m. 11)

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte livsethome@gmail.com adresine veya yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.