Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan “ALICI” ile Livset Tekstil Anonim Şirketi (“SATICI”) arasında, ALICI’nın www.livsethome.com internet sitesinden elektronik ortamda yaptığı alışverişler için düzenlenmiştir.

SATICI:

• Ticaret Unvanı: Livset Tekstil Anonim Şirketi

• Adres: Başpınar (Organize) OSB Mah. O.S.B. 4. Bölge 83415 Nolu Cad. No: 5 Şehitkamil / Gaziantep

• Vergi Dairesi: Şehitkamil

• Vergi Kimlik No: 6091377782

• Telefon: +90 (342) XXX XX XX

• E-posta: destek@livsethome.com

ALICI:

• Adı Soyadı: [Alıcı tarafından doldurulur]

• Adres: [Alıcı tarafından doldurulur]

• Telefon: [Alıcı tarafından doldurulur]

• E-posta: [Alıcı tarafından doldurulur]

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.livsethome.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI tarafından seçilen ve sipariş ekranında belirtilen bilgilere göre şekillenmektedir.

4. Teslimat

• Ürünler, sipariş onayı ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra en geç 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

• Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.

• Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

5. Ödeme

• Ödemeler, SATICI’nın sağladığı güvenli ödeme altyapısı (Shopify Payments / İyzico) üzerinden yapılır.

• Kredi kartı veya banka kartı bilgileri SATICI tarafından kaydedilmez.

6. Cayma Hakkı

• ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın bu süre içinde SATICI’ya yazılı bildirimde bulunması gerekir.

• Cayma hakkı kullanıldığında, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması şarttır.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

• ALICI’nın özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler

• Hijyen açısından iadeye uygun olmayan kullanılmış halılar

• Kullanım sonrası iade koşullarını kaybeden ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.

8. İade Süreci

• İade talebinin kabulü halinde, ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde ürün bedeli ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

• Kargo masrafları, cayma hakkı dışındaki iadelerde ALICI’ya aittir.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

• ALICI’nın kişisel bilgileri ve ödeme verileri, yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanılmakta ve üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

• Gizlilik politikası detaylarına www.livsethome.com/gizlilik-politikasi sayfasından ulaşılabilir.

10. Yetkili Mahkeme
Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen tüketici hakem heyetleri ile ALICI’nın ve SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük
ALICI, www.livsethome.com üzerinden siparişini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.