Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 7 Ekim 2026

1. Taraflar

SATICI
Ticaret unvanı: Livset Tekstil Anonim Şirketi
Adres: Başpınar (Organize) OSB Mah. O.S.B. 4. Bölge 83415 Nolu Cad. No: 5 Şehitkamil / Gaziantep
Telefon: +90 538 238 28 65
E-posta: livsethome@gmail.com
Vergi dairesi / Vergi kimlik no: Şehitkamil / 6091377782

ALICI
www.livsethome.com üzerinden sipariş veren kişi; ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında Alıcı tarafından beyan edilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın www.livsethome.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Fiyat

Ürünün cinsi, modeli, rengi, ebadı, adedi, tüm vergiler dahil satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Fiyatlara KDV dahildir. Türkiye içi teslimatlarda kargo ücreti alınmaz. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Teslimat

Ürünler, ödeme onayından sonra 3-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir ve Alıcı'nın belirttiği adrese gönderilir. Teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren yasal 30 günlük süreyi aşamaz. Satıcı'nın bu süre içinde edimini yerine getirememesi halinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Teslimat sırasında hasarlı olduğu görülen paket için kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

5. Ödeme

Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle iyzico dahil güvenli ödeme altyapıları üzerinden yapılır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Bu süre, yasal 14 günlük sürenin üzerinde Satıcı tarafından tanınmıştır.

Cayma hakkı, bu süre içinde livsethome@gmail.com adresine veya Satıcı adresine yapılacak açık bir bildirimle kullanılır. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü Satıcı'ya geri gönderir. Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla yapılan iade gönderimlerinde kargo ücreti Satıcı'ya aittir.

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde ürün bedelini, Alıcı'nın ödeme yaptığı ödeme aracına uygun şekilde iade eder.

Alıcı, ürünün olağan kontrol dışında kullanılması, yıkanması veya zarar görmesi nedeniyle oluşan değer kaybından sorumludur.

7. Cayma Hakkının İstisnaları

Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel ölçüyle üretilen ya da kişiselleştirilen ürünler ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.

8. Ayıplı Ürün

Ürünün ayıplı olması halinde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız bir misli ile değiştirme haklarından birini kullanabilir.

9. Kişisel Veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaçlar ve hukuki sebeplerle işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu sözleşmeyi okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.