Gizlilik Politikası

Livset Tekstil Anonim Şirketi (“Livset Home”) olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, livsethome.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde topladığımız verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri

• Sipariş ve ödeme bilgileri (kart numaraları Shopify Payments / İyzico gibi güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden alınır, tarafımızca kaydedilmez)

• Teslimat için gerekli adres ve kargo bilgileri

• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla site kullanım bilgileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi

• Müşteri hizmetleri taleplerinizin karşılanması

• Size özel kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz (e-bülten, SMS, e-posta ile)

• Web sitemizin performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

3. Bilgilerin Paylaşımı

Müşteri bilgileri kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak:

• Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarıyla

• Ödeme işlemlerinin güvenliği için ödeme sağlayıcıları (Shopify Payments, İyzico, PayPal vb.) ile

• Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla
  paylaşılabilir.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, kişisel tercihlerinizi hatırlamak ve kampanyaları size uygun hale getirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Shopify Altyapısı ve Veri Güvenliği

Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Shopify, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu güvenlik sistemleri kullanır.

• Ödeme bilgileriniz (kredi kartı, banka kartı vb.) tarafımızca saklanmaz.

• Tüm ödeme işlemleri, SSL şifreleme ile korunur.

• Sunucular Shopify tarafından güvenli veri merkezlerinde barındırılmaktadır.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,

• Açık rızanızı geri çekme
  hakkına sahipsiniz. Bu talepler için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.

7. İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için bize ulaşabilirsiniz:

Ticaret Unvanı: Livset Tekstil Anonim Şirketi
Adres: Başpınar (Organize) OSB Mah. O.S.B. 4. Bölge 83415 Nolu Cad. No: 5 Şehitkamil / Gaziantep
Vergi Dairesi: Şehitkamil
Vergi Kimlik No: 6091377782
Telefon: +90 (342) XXX XX XX
E-posta: destek@livsethome.com