Livset Tekstil Anonim Şirketi (“Livset Home”) olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını son derece önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, livsethome.com üzerinden yaptığınız alışverişlerde topladığımız verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri (kart numaraları Shopify Payments / İyzico gibi güvenli ödeme sağlayıcıları üzerinden alınır, tarafımızca kaydedilmez)
Teslimat için gerekli adres ve kargo bilgileri
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla site kullanım bilgileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri taleplerinizin karşılanması
Size özel kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz (e-bülten, SMS, e-posta ile)
Web sitemizin performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
3. Bilgilerin Paylaşımı
Müşteri bilgileri kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak:
Siparişlerin teslimatı için kargo firmalarıyla
Ödeme işlemlerinin güvenliği için ödeme sağlayıcıları (Shopify Payments, İyzico, PayPal vb.) ile
Yasal yükümlülükler gereği resmi makamlarla paylaşılabilir.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, kişisel tercihlerinizi hatırlamak ve kampanyaları size uygun hale getirmek için çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızdan çerez ayarlarınızı dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
5. Shopify Altyapısı ve Veri Güvenliği
Web sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır. Shopify, PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) uyumlu güvenlik sistemleri kullanır.
